DMS là gì và tại sao ngày càng được nhiều người tin tưởng và lựa chọn sử dụng trong doanh nghiệp? Hiện nay, cùng với xu thế chung của thị trường là ứng dụng công nghệ thông tin, quy trình quản lý trong doanh nghiệp cũng đang ứng dụng phần mềm DMS. Một trong những sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh đó chính mà DMS. 

DMS là từ viết tắt của Distribution management system, nghĩa là hệ thống quản lý phân phối. Có thể hiệu, sự có mặt của hệ thống này sẽ tham gia điều tiết, quản lý quá trình hoạt động của mọi bộ phận trong doanh nghiệp, quản lý phân phối hàng hóa sản xuất và ra ngoài thị trường. Khi chưa sử dụng DMS, một tình trạng chúng ta có thể gặp phải đó chính là sức cạnh tranh của công ty lâu năm lại không bằng với công ty mới lên. Không phải do doanh nghiệp đó thiếu kinh nghiệm, sản phẩm không chất lượng, mà do cách quản lý hệ thống, kênh phân phối chưa hiệu quả, không thể phát huy hết các thế mạnh của mình.

>>> Xem thêm : quy trình xây dựng kênh phân phối - Tại sao áp dụng "phân phối đại trà" để doanh nghiệp tăng trưởng đột phá?

Khoảng hơn 10 năm trước, nước ta vẫn còn sử dụng hình thức quản lý cũ, chuỗi cung ứng sản phẩm dễ bị đứt đoạn và không thể đáp ứng nhu cầu của thị trường quốc tế. Khi các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam, sự biến đổi đầu tiên thể hiện ở việc dùng công nghệ vào chuỗi quản lý. Tùy thời điểm, nhu cầu, điều kiện mà kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp phải linh hoạt và thích ứng. DMS là dụng cụ hỗ trợ trong việc thu thập thông tin, tìm hiểu thị trường. Qua đây, doanh nghiệp dễ dàng đề ra các giải pháp, các kế hoạch cụ thể.

>>> Xem thêm : Phần mềm bán hàng DMS - Khám phá lợi ích khi sử dụng sử dụng phần mềm DMS chuyên nghiệp

Để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển lâu dài, bộ máy hoạt động, quản lý phải đủ mạnh. Chính vì thế, thay đổi từ trong cách làm việc của mỗi nhân viên, mỗi phòng ban là việc không thể thiếu. Sử dụng phần mềm DMS, doanh nghiệp được hỗ trợ trong điều chỉnh cơ cấu, cải thiện chất lượng làm việc. Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi, tiếp cận người tiêu dùng. DMS sẽ đảm nhận vai trò tổng hợp thông tin và đưa ra những thống kê, các ưu nhược điểm của từng chương trình để người triển khai nắm bắt thông tin. Phần mềm DMS cho phép doanh nghiệp cải thiện hệ thống, các chương trình chăm sóc khách hàng, nâng cao tính tiếp cận với thị trường.

>>> Xem thêm : cách sử dụng phần mềm DMS MobiWork - Mách bạn những tiện ích khi sử dụng công nghệ trong hoạt động quản lý kênh phân phối